把手机上的对话搬到电脑屏幕上继续处理

同步范围取决于你的账号是否启用了多设备支持以及当前版本策略。一般来说，近期会话会同步显示，但历史记录、媒体文件是否完整取决于手机端备份与迁移情况。建议先在手机端确认已登录且网络稳定，再在电脑上刷新会话列表；若发现缺失，不要反复退出登录，而是查看官方帮助中关于会话历史同步的说明，以当前界面提示为准。

二维码有较短的有效期，过期后页面会自动刷新。你需要先确认手机端相机可正常对焦、屏幕亮度适中，然后重新扫描当前显示的新码。若多次失败，可尝试清理浏览器缓存、换用另一款主流浏览器，或改用手机端提供的配对码方式。整个过程不要输入任何验证码给第三方页面，若页面要求异常权限，应关闭并以官方入口为准。

文件实际存储位置与下载策略有关。电脑端发送的文件会进入会话记录，手机端是否自动下载由手机的自动下载设置决定。如果你不希望占用手机空间，可以在手机端把自动下载调为仅 Wi-Fi 或关闭，并在电脑端保留原件。具体存储占用情况会因文件类型、大小和平台差异而不同，建议定期在设置中检查存储使用量。

共用设备时最稳妥的做法是使用浏览器的隐私窗口，用完主动点击退出登录，并关闭浏览器的记住密码提示。不要在公共电脑上勾选保持登录状态，也不要让浏览器保存会话。若临时离开，可先锁定系统屏幕。此外，避免在公共设备上查看敏感媒体文件，因为部分浏览器会缓存缩略图，退出后建议清理该站点数据。

这取决于是否已启用多设备功能以及手机端最后的登录状态。在支持多设备的情况下，已配对的电脑可以在手机离线一段时间内继续收发消息，但部分能力可能受限，例如无法完成新的设备配对或查看某些需要手机确认的内容。若长时间未使用或系统要求重新验证，仍需手机在线完成确认。具体可用时长与限制请以官方说明为准。

常见原因有三个：浏览器没有获得通知权限、系统处于勿扰或专注模式、页面标签被休眠。你可以先在浏览器地址栏左侧的站点设置中允许通知，再检查系统声音与专注模式，最后把页面固定在标签栏以免被回收。若仍然无效，尝试更新浏览器版本并重新加载页面，具体表现以当前系统和浏览器版本为准。

同一账号可以在多台设备上配对使用，但同一浏览器窗口通常只维持一个账号的会话。若需要区分工作与个人账号，可考虑使用不同的浏览器配置文件或不同的浏览器分别登录，并各自独立退出。需要注意的是，多账号同时在线时更容易误发消息，建议在发送前确认当前窗口对应的账号名称，并避免在公共设备上同时保留多个会话。

先确认网络可以正常访问其他网站，再刷新页面排除临时故障；随后检查浏览器是否禁用了必要脚本或存在冲突扩展，可尝试无痕窗口复现问题。如果问题依旧，清除该站点缓存与 Cookie 后重新扫码。若多台设备、多个浏览器都异常，则更可能是本地网络或服务端波动，此时等待一段时间再试，不要反复输入账号信息，以官方状态说明为准。

删除操作通常会在已登录设备之间同步，但同步速度和结果受离线状态影响。若某台设备当时不在线，它可能在重新连接后才应用该变更。对于「为所有人删除」这类操作，一般有较短的时间窗口限制，超时后只能删除自己一侧。执行前请确认对象和范围，因为该操作通常不可撤销，具体规则以当前版本界面提示为准。